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项目背景:
制造业外包的成功运作是人力资源派遣和企业生产实际相结合的一种新模式,既体现了人力资源派遣在用工上的优势,又使企业所有生产环节在步调上统一,保证了运营的一致性和通用性。是现代企业从生产成本和工作效率等方面充分考虑的结果。
万华化学股份集团作为全球最具竞争力的MDI供应商和欧洲最大的TDI供应商,企业极具前瞻性的眼光和战略规划决定对部分生产业务进行外包.生产外包服务主要包括组合料车间生产、原材料成品库管理、对外发货管理等业务内容。 万华集团经过专业的业内企业评估和筛选,通过标准规范的竞标流程,永邦人力成功牵手万华集团,成为其生产服务外包合作商。
生产外包工作需解决的问题:
1、解决一线作业人员流失,不稳定以及需要紧急补充的问题。
2、解决产线作业人员数量和产量季节变动匹配不均衡的问题。
3、解决管理上由于作业内容不固定,员工抱怨扯皮,原有用工模式管理缺失的问题。
4、通过产线管理剥离,原企业优秀员工调到有技术性、关键性的岗位,从整体解决生产效率和减少品质问题。
生产外包解决方案:
在项目前期永邦人力针对相关问题,并根据现场调研情况制定了完整规范的管理运营方案,并征得了外包方同意。在具体运营实施过程中严格遵守了各项管理承诺,按照标准执行。接收项目后,主要采取了以下保障和改善措施:
1、人员管理:
■ 通过制度和机制规范管理员工,在项目进驻后进行一系列的管理制度、工作流程和管理考核表格的规范、培训,进而严格进行实施。
■ 规范管理者行为方式,管理好自己再管理别人。选派的项目管理者都是品德较高以身作则的人员,杜绝了管理言语粗暴现象的发生。员工在得到尊重的同时,找到自身价值从而提高工作积极性。
■ 公司人资部进行配合,通过定期座谈,组织参加娱乐活动等形式凝聚团队力量,增进员工感情。
■ 建立发展平台,给员工创造学习的机会和更大发展的机会。对于优秀的员工结合工作意愿可调至管理岗位。
2、人员需求量不均衡:
永邦人力在生产外包项目运作上结合成熟的劳务派遣业务,如项目遇到产量减少的情况,可以抽调人员到人员紧缺的项目上,综合利用人力资源,既给企业节约了人工成本又保证了员工的收入。
3、业务区分界定:
在项目初期,我公司对业务内容进行了区分,清楚地界定了员工作业内容。在临时事项上,发包方主管领导直接安排我方项目管理者,再由我方管理者安排人员完成临时性交付的工作。保证了沟通的顺畅,避免了员工不积极、抱怨的产生。
4、人力资源优化:
项目接收后,原公司作业人员全部抽调到前工序,保证了上游产品的留出顺畅和产品品质,合理提升了整个流水线的产量和质量。